Ugrás a tartalomra
BlackPeak AIBemutató foglalása
BlackPeak AI
Bemutató foglalása

30 perces bemutató · Nincs regisztráció · Kötelezettség nélkül

BLACKPEAK AI

AI telefonos asszisztens és modern weboldal egy helyen.

Digitális megoldásokat építünk szolgáltató vállalkozásoknak az érdeklődők kezeléséhez és a professzionális online megjelenéshez.

Két külön szolgáltatás. Az Ön működéséhez igazítva.

A BLACKPEAK SZEMLÉLETE

Nem automatizálunk csak azért, mert lehet.

Először megértjük, hogyan dolgozik. Azt a feladatot keressük, ahol egy AI asszisztens vagy egy jobb weboldal valóban segíthet. Ha nincs ilyen, azt is kimondjuk.

KÉT TERÜLET. EGY PARTNER.

Ott segítünk, ahol az
érdeklődő találkozik Önnel.

Válassza azt, amire most szüksége van. A két szolgáltatás külön is igénybe vehető.

01 / AI TELEFONOS ASSZISZTENS

Amikor éppen
nem tudja felvenni.

Az asszisztens megkérdezi, miben kérnek segítséget, és összegyűjti a visszahíváshoz szükséges adatokat.

Ismerje meg az AI asszisztenst
Hívásfogadás → Adatok → Összefoglaló
Első beszélgetés, tiszta információ.Szemléltető mintahívás
A visszahívás alapjaiÖsszefoglaló · szemléltető minta
Munka típusa
Redőnyjavítás
Helyszín
Budapest · minta
Név
Példa érdeklődő
Telefonszám
+36 •• ••• ••••
Személyes visszahívás következhet

02 / WEBOLDALKÉSZÍTÉS

Az első benyomás
gyakran online történik.

Mutassa meg érthetően a szolgáltatásait. Adjon jó mobilélményt és világos következő lépést az érdeklődőnek.

Nézze meg, mit építünk
Tartalom + Design + Fejlesztés

ISMERŐS HELYZETEK

Nem minden megkeresés érkezik jókor.

Ha ezek közül valamelyik előfordul Önnél, érdemes átgondolni az első kapcsolat útját.

01 / MUNKA KÖZBEN

A keze tele.
A telefon csörög.

Egy szerelés vagy felmérés közben nem mindig lehet azonnal válaszolni.

Bejövő hívás
02 / MUNKAIDŐ UTÁN

Az érdeklődés nem mindig igazodik a nyitvatartáshoz.

A megfelelő hívásfogadási beállítást külön egyeztetjük.

03 / VISSZAHÍVÁS ELŐTT

Jó lenne tudni,
ki és miért kereste.

Név, helyszín, feladat. Néhány alapadat, ami segíthet a folytatásban.

04 / ONLINE ELSŐ BENYOMÁS

A jó munkához
jó megjelenés is kell.

Ha nincs önálló weboldala, vagy a meglévő mobilon nehézkes, az érdeklődő nehezebben igazodik el.

A HÍVÁS MÖGÖTTI RENDSZER

Egy beszélgetésből
használható információ.

Az AI előkészíti a visszahívást. A szakmai válasz, az ajánlat és a következő döntés az Ön kezében marad.

HívóMegkeresés
AIBemutatkozás
KérdésekMi, hol, milyen munka?
AdatokNév és telefonszám
ÖsszefoglalóA beszélgetés lényege
VisszahívásSzemélyes folytatás
ÉRDEKLŐDŐ„Egy munkával
kapcsolatban keresem.”
Bejövő hívás
BlackPeak AI

Kérdez. Pontosít.
Összefoglal.

A visszahívás alapjaiÖsszefoglaló · szemléltető minta
Munka típusa
Redőnyjavítás
Helyszín
Budapest · minta
Név
Példa érdeklődő
Telefonszám
+36 •• ••• ••••
Személyes visszahívás következhet
Az Ön vállalkozásaSzemélyes folytatás

KUTATÁS ÉS VALIDÁCIÓ

Egy jó kérdés többet ér egy feltételezésnél.

Nem feltételezzük, hogy minden cég hívásokat veszít vagy AI-ra szorul. A jelenlegi működést, a visszatérő helyzeteket és a személyes folytatást vizsgáljuk.

Így vizsgáljuk az igényt
DIAGNÓZIS, AZ AJÁNLAT ELŐTT
01

Mi történik most?

A hívás vagy az online megkeresés jelenlegi útja.

02

Hol van valódi súrlódás?

Ismétlődő helyzet, hiányzó adat, nehéz következő lépés.

03

Mi javítható és hogyan ellenőrizzük?

Egy szűk feladat és egy áttekinthető próba.

Vizsgálati szempontok. Nem publikált kutatási eredmények.

JÓ FIT / NEM FELTÉTLENÜL SZÜKSÉGES

A működéshez választunk eszközt.

A telefonos asszisztens akkor lehet hasznos, ha egy konkrét feladatot tud átvenni. A személyes folytatásnak is legyen helye a folyamatban.

Jó kiindulás lehet

  • Terepen dolgozik, és nem mindig tud azonnal telefont fogadni.
  • Vannak ismétlődő, egyszerűen tisztázható érdeklődői kérdések.
  • Név, helyszín és munkatípus alapján könnyebb lenne visszahívni.
  • Van felelős, aki az összefoglaló után személyesen folytatja.

Nem feltétlenül kell AI

  • A hívásokat most is megbízhatóan felveszi egy munkatárs.
  • Nagyon kevés telefonos megkeresés érkezik.
  • Minden beszélgetés azonnali szakértői döntést igényel.
  • Nincs kapacitás a későbbi személyes visszahívásra.

ÉS AMIKOR ONLINE KERESIK

Egyértelmű ajánlat.
Jó benyomás.
Bármelyik képernyőn.

Olyan oldalt tervezünk, amely rögtön megmutatja, mivel foglalkozik, és hogyan lehet Önnel kapcsolatba lépni.

Weboldalkészítés részletei
01 Érthető szolgáltatások02 Mobilra tervezett felület03 Látható kapcsolatfelvétel

HOGYAN DOLGOZUNK

Előbb tisztázzuk. Aztán felépítjük.

A felméréstől az egyeztetett indulásig. Minden lépésnek van célja és ellenőrizhető eredménye.

  1. Felmérés

    Megnézzük, hogyan érkezik most egy érdeklődő, és hol akad el a folyamat.

    Kiinduló helyzet
  2. Fit

    Eldöntjük, van-e valós feladat az AI vagy az új weboldal számára. A jelenlegi jó működés is lehet eredmény.

    Indokolt következő lépés
  3. Tervezés

    Egyeztetjük a tartalmat, a kérdéseket, a határokat és az átadás módját.

    Közösen jóváhagyott terv
  4. Teszt

    Mintahívásokkal vagy valós böngészős bejárással ellenőrizzük az elkészült megoldást.

    Ellenőrzött működés
  5. Indítás

    Az egyeztetett ellenőrzések és jóváhagyás után indulunk. A tapasztalatokból pontosítunk.

    Átadás és visszajelzés

MIÉRT BLACKPEAK

Átlátható megoldás. Személyes felelősség.

A technológia akkor hasznos, ha a vállalkozásában is érthetően működik.

01

Valós feladatból indulunk.

A működést vizsgáljuk, és az arra illő megoldást javasoljuk.

02

Kimondjuk a határokat.

Előre tisztázzuk, mit végez az AI, és mi marad emberi feladat.

03

Végigpróbáljuk az utat.

A szép felület mellett a hívást, a mobilélményt és a kapcsolatfelvételt is ellenőrizzük.

GYIK

A fontos kérdések, egy helyen.

Mielőtt eszközt választunk, tisztázzuk, mire van szüksége. Itt kezdődik az egyeztetés.

Honnan tudjuk, hogy szükségem van-e AI asszisztensre?

A hívások jelenlegi útjából indulunk ki: ki veszi fel, mikor nehéz válaszolni, és milyen információ kell a folytatáshoz. Ha a mostani megoldás jól működik, lehet, hogy nincs szükség változtatásra.

Külön is kérhetek weboldalt vagy AI asszisztenst?

Igen. A két szolgáltatás külön is igénybe vehető. Az első beszélgetésen azt nézzük meg, melyik feladat fontos a vállalkozásának.

Milyen vállalkozásokkal dolgoznak?

Szolgáltatókkal, kivitelezőkkel, helyi vállalkozásokkal, szépségszalonokkal és más KKV-kkal. A megfelelő megoldást a működés és az ügyfélút alapján választjuk ki.

Mit tud jelenleg a telefonos asszisztens?

AI-ként mutatkozik be, rákérdez a munkára, a helyszínre és az elérhetőségre, majd rövid összefoglalót készít a visszahíváshoz. Az ajánlatot és az időpontot a vállalkozás egyezteti.

Mit kapok a bemutatón?

Egy 30 perces egyeztetést a jelenlegi helyzetről, a bemutatott működésről és a lehetséges következő lépésről. Ehhez nem szükséges regisztráció vagy elköteleződés.

Hogyan indul a közös munka?

Felméréssel és az illeszkedés vizsgálatával. Ezt tervezés, teszt és egyeztetett indítás követi. A tartalmat, a határokat és az átadás feltételeit előre tisztázzuk.

KEZDJÜK EGY BESZÉLGETÉSSEL

Nézzük meg, van-e értelme az Ön vállalkozásánál.

Egy 30 perces beszélgetés a jelenlegi működéséről és a lehetséges következő lépésről.

Bemutató foglalása